به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی دهگلان شیدا، در پی افزایش نارضایتی شهروندان دهگلانی از قطعیهای مکرر برق و انتشار مطالب مطالبهگرانه در رسانههای محلی، اداره توزیع برق شهرستان دهگلان با صدور اطلاعیهای ضمن عذرخواهی از مشترکان، دلایل خاموشیهای اخیر را تشریح و از برنامهریزی برای ارتقای اطلاعرسانی و کاهش قطعیهای ناخواسته خبر داد.
اداره برق دهگلان: بخشی از خاموشیها ناشی از مشکلات فنی شبکه است
در روزهای اخیر قطعیهای مکرر برق در برخی مناطق شهری و روستایی شهرستان دهگلان، موجب طرح گلایههایی از سوی شهروندان، کشاورزان و برخی اصناف شده بود، در پی این موضوع، مدیریت توزیع برق شهرستان با انتشار جوابیهای، ضمن تشریح شرایط موجود، بر تلاش برای رفع مشکلات و بهبود خدماترسانی تأکید کرد.
کیومرث آقا محمدی، رئیس اداره توزیع برق شهرستان دهگلان، با اشاره به دلایل خاموشیهای اخیر اظهار کرد: بخشی از قطعیهای ایجادشده به دلیل بروز اشکالات فنی در شبکه توزیع برق، اجرای عملیات تعمیراتی، مانورهای فنی و همچنین ناپایداری در شبکه سراسری برق اتفاق افتاده است.
وی افزود: بسیاری از این موارد خارج از برنامهریزی قبلی و بهصورت ناگهانی رخداده و همین موضوع باعث شده در برخی مواقع امکان اطلاعرسانی پیش از قطع برق برای همه مناطق وجود نداشته باشد.
حفظ پایداری شبکه، اولویت نخست در زمان بروز اختلالها
رئیس اداره برق دهگلان با بیان اینکه جلوگیری از آسیبهای گستردهتر در شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است، گفت: در شرایطی که حادثه یا نقص فنی پیشبینینشده رخ میدهد، گاهی برای حفظ پایداری شبکه و جلوگیری از مشکلات بزرگتر، قطع برق در برخی محدودهها اجتنابناپذیر است.
آقا محمدی ادامه داد: در خاموشیهای برنامهریزیشده، اطلاعرسانی از مسیرهای رسمی انجام میشود و تلاش مجموعه برق این است که مشترکان در سریعترین زمان ممکن از برنامهها و زمانبندی خاموشیها مطلع شوند.
دغدغه بیماران، اصناف و شهروندان موردتوجه است
در ادامه این جوابیه آمده است: نگرانی مردم درباره بیماران وابسته به تجهیزات پزشکی، سالمندان، آسانسورها، مراکز خدماتی و واحدهای صنفی کاملاً قابلدرک بوده و کارکنان اداره برق شهرستان با تمام توان تلاش میکنند مدتزمان خاموشیها کاهشیافته و برق مشترکان در کوتاهترین زمان ممکن وصل شود.
مدیریت برق دهگلان همچنین تأکید کرده است که رسیدگی به مشکلات ناشی از قطعی برق و کاهش تبعات آن برای مردم، یکی از اولویتهای این مجموعه است.
توضیح اداره برق درباره محدودیت برق چاههای کشاورزی
اداره توزیع برق دهگلان در بخش دیگری از اطلاعیه خود به گلایههای کشاورزان و روستاییان درباره مدیریت مصرف برق چاههای کشاورزی اشاره کرده و اعلام کرده است: برنامه محدودیت مصرف برق در این بخش بر اساس دستورالعملهای وزارت نیرو و شرکت توزیع نیروی برق استان اجرا میشود و اداره برق شهرستان تنها مجری سیاستهای ابلاغی است.
در این اطلاعیه تأکید شده است که باوجود محدودیتهای موجود، تلاش شده با هماهنگیهای لازم، کمترین آسیب به روند فعالیتهای کشاورزی وارد شود.
وعده افزایش ارتباط با رسانهها و اطلاعرسانی بهتر
روابطعمومی اداره برق شهرستان دهگلان، با اشاره به اهمیت اطلاعرسانی بهموقع اظهار کرد: تقویت ارتباط با رسانههای محلی، استفاده بیشتر از ظرفیت فضای مجازی و توسعه راهکارهای اطلاعرسانی در دستور کار قرار گرفته است، هدف از این اقدامات، آگاهی بیشتر شهروندان از خاموشیهای برنامهریزیشده و کاهش نگرانیهای ناشی از قطعیهای احتمالی برق است.
قدردانی از مطالبهگری رسانهها و عذرخواهی از شهروندان
مدیریت اداره توزیع برق شهرستان دهگلان در پایان ضمن عذرخواهی از شهروندان بابت مشکلات ایجادشده ناشی از خاموشیهای اخیر، اعلام کرد: افزایش پایداری شبکه، کاهش خاموشیهای ناخواسته و ارتقای رضایت مشترکان از مهمترین اهداف این مجموعه است.
این اداره همچنین از رسانههای شهرستان به دلیل پیگیری مطالبات مردمی و طرح نقدهای سازنده قدردانی کرده و بر آمادگی خود برای تعامل و پاسخگویی مستمر با اصحاب رسانه تأکید کرده است.
انتهای پیام/
